POLÍTICA DE PRODUTOS SOB ENCOMENDA

Todos os produtos identificados como “Sob Encomenda” são adquiridos exclusivamente mediante solicitação do cliente.
Para confirmação da encomenda, é necessário o pagamento de 50% do valor total do produto. Este valor será utilizado para a aquisição da mercadoria junto ao fornecedor.
Os 50% restantes deverão ser pagos no momento da entrega ou antes do envio do pedido.
Após a confirmação da compra e pagamento do sinal, não será possível cancelar a encomenda, pois o produto será adquirido exclusivamente para atender ao pedido realizado.
Em caso de desistência por parte do cliente, o valor pago como sinal (50%) não será devolvido, uma vez que foi utilizado para a compra da mercadoria e demais custos operacionais envolvidos no processo.
Caso o cliente não esteja disponível para receber o pedido na data combinada, uma nova tentativa de entrega poderá ser agendada. O produto permanecerá reservado até a retirada ou entrega.
O prazo de entrega informado é uma estimativa e poderá sofrer alterações por fatores externos, como atrasos de fornecedores, transportadoras ou situações de força maior.

Ao realizar a compra de um produto sob encomenda, o cliente declara estar ciente e de acordo com os termos acima.